1. Jelaskan keuntungan e-commerce untuk coustemer serta permasalahan kendala apa saja yang di hadapi e-commerce ?
2. Menurut pengamatan anda, faktor apa saja yang membuat sebuah situs e-commerce dianggap berhasil ?
3. Berikan satu contoh untuk tiga jenis e-commerce dan tentukan jenis e-commerce tersebut serta alasannya !
4. Uraikan mekanisme dari e-commerce untuk situs yang Anda pilih !
JAWABAN :
1. keuntungannya :
Memberikan kesempatan konsumen yang berada di belahan dunia untuk dapat menggunakan sebuah produk/service yang dihasilkan dari belahan dunia yang berbeda dan melakukan transaksi dan meraih informasi dari pihak pertama sepanjang tahun.
Menberikan kesempatan konsumen untuk mendapatkan produk/service terbaik dari berbagai pilihan yang ada karena konsumen mendapat kesempatan untuk memilih berbagai jenis produk/service secara langsung.
kendalanya :
Menurut survey yang dilakukan oleh CommerceNet http://www.commerce.net/ para pembeli / pembelanja belum menaruh kepercayaan kepada e-commerce, mereka tidak dapat menemukan apa yang mereka cari di e-commerce, belum ada cara yang mudah dan sederhana untuk membayar. Di samping itu, surfing di e-commerce belum lancar betul.
Pelanggan e-commerce masih takut ada pencuri kartu kredit, rahasia informasi personal mereka menjadi terbuka, dan kinerja jaringan yang kurang baik. Umumnya pembeli masih belum yakin bahwa akan menguntungkan dengan menyambung ke Internet, mencari situs shopping, menunggu download gambar, mencoba mengerti bagaimana cara memesan sesuatu, dan kemudian harus takut apakah nomor kartu kredit mereka di ambil oleh hacker.
2. – banyaknya customer yang menaruh kepercayaan
- prosesnya mudah
- banyaknya barang yang tersedia
- harga terjangkau
3. customer to customer
Adalah proses penjualan antara pemakai dengan pemakai,contohnya pada tokobagus.com
Proses ini sangatlah mudah dalam proses pembelian maupun penjualan,karna diantara customer dapat melakukan COD sehingga dapat saling mengandalkan kepercayaan penuh tanpa harus takut di bohongi,atau ditipu.
4. tokobagus.com menampilkan barang-barang yang akan diperjual-belikan,jika kita berminta pada barang yang ada maka kita cukup mengklik gambar tersebut.kemudian setelah itu akan ada rincian barang dan harga barang,serta dicantumkan nomor ponsel pemilik barang agar dapat dihubungi jika salah satu customer berminat untuk membeli barang tersebut
Tidak ada komentar:
Posting Komentar